유튜브 소리 안남 블루투스 이어폰 연결됐는데 안 들릴 때 해결한 방법

블루투스 이어폰을 연결했는데 유튜브 소리만 안 나와서 당황한 적이 있습니다.

화면에는 분명히 연결됐다고 뜨고, 이어폰 배터리도 남아 있었습니다. 그런데 유튜브 영상을 재생하면 아무 소리도 들리지 않았습니다.

처음에는 이어폰이 고장 난 줄 알았습니다. 블루투스를 껐다 켜보고, 연결을 해제했다가 다시 페어링도 해봤습니다.

그래도 달라지는 게 없어서 혹시 이어폰 자체 문제인가 싶어 스마트폰에 연결해 봤습니다. 그런데 스마트폰에서는 소리가 너무 잘 나왔습니다.

그때부터 이어폰이 아니라 노트북이나 윈도우 설정 문제일 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 막상 원인을 찾고 나니 생각보다 간단한 설정에서 해결됐습니다. 저처럼 블루투스 이어폰은 연결됐는데 유튜브 소리가 안 나오는 분들이 있다면 아래 순서대로 확인해 보시면 좋겠습니다.

 

 

소리 출력 장치가 이어폰으로 잡혀 있는지 확인했습니다

 

블루투스 이어폰이 연결됐다고 해서 소리까지 무조건 이어폰으로 나오는 것은 아니었습니다.

윈도우에서는 연결 장치와 출력 장치가 따로 잡히는 경우가 있습니다.

작업표시줄 오른쪽 아래에 있는 스피커 아이콘을 눌러 출력 장치를 확인해 봤습니다.

작업표시줄 오른쪽 아래에 있는 스피커 아이콘을 눌러 출력 장치를 확인해 봤습니다.

제 경우에는 이어폰은 연결되어 있었지만 소리 출력은 노트북 스피커로 되어 있었습니다.

출력 장치 목록에서 제가 사용하는 블루투스 이어폰 이름을 선택하니 바로 유튜브 소리가 들렸습니다.

이어폰을 몇 번이나 다시 연결했던 게 허무할 정도였습니다. 그래서 이 문제는 가장 먼저 출력 장치부터 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

유튜브 탭이 음소거 상태인지 확인했습니다

 

출력 장치를 바꿨는데도 유튜브에서만 소리가 안 난다면 브라우저 탭 음소거도 확인해야 합니다.

특히 크롬에서 여러 탭을 열어놓고 작업하다 보면 나도 모르게 특정 사이트만 음소거되는 경우가 있습니다.

유튜브가 열린 탭 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌렀을 때 사이트 음소거 해제라는 문구가 보이면 이미 그 탭이 음소거된 상태입니다. 그걸 눌러 해제하면 바로 소리가 돌아올 수 있습니다.

저도 예전에 블루투스 문제인 줄 알고 한참 헤맸는데 원인은 유튜브 탭 음소거였습니다. 이런 경우에는 이어폰을 초기화하거나 드라이버를 만지기 전에 브라우저 탭부터 확인하는 편이 훨씬 빠릅니다.

 

 

헤드셋 모드로 잘못 연결됐는지 확인했습니다

 

블루투스 이어폰은 통화용 모드와 음악 감상용 모드로 나뉘어 연결될 수 있습니다.

윈도우에서 이어폰이 통화용 모드로 잡히면 음질이 이상하게 들리거나 유튜브 소리가 제대로 나오지 않는 경우가 있습니다.

설정에서 시스템, 소리로 들어가 출력 장치 이름을 확인해 보세요. Hands-Free AG Audio처럼 표시되어 있다면 통화용 모드로 연결된 상태일 가능성이 큽니다.

이럴 때는 Stereo라고 표시된 장치를 선택하는 것이 좋습니다. 저도 처음에는 이름이 비슷해서 헷갈렸는데, Stereo 장치로 바꾸고 나서 소리가 정상적으로 나왔습니다.

 

 

브라우저와 드라이버 문제도 확인했습니다

 

이어폰도 정상이고 출력 장치도 맞는데 유튜브만 안 된다면 브라우저 문제일 수도 있습니다.

크롬을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 보거나, 시크릿 모드에서 유튜브를 열어보는 방법이 있습니다.

엣지 같은 다른 브라우저에서 같은 영상을 재생해 보는 것도 좋습니다. 다른 브라우저에서는 소리가 나오는데 크롬에서만 안 나온다면 확장 프로그램이나 브라우저 설정 문제일 수 있습니다.

그래도 해결되지 않는다면 블루투스 드라이버 문제를 의심해 볼 수 있습니다. 윈도우 업데이트 이후 갑자기 이런 증상이 생겼다면 가능성이 더 높습니다.

윈도우 검색창에서 장치 관리자를 열고 Bluetooth 항목에서 사용 중인 블루투스 장치를 삭제한 뒤 재부팅하면 다시 설치되면서 정상으로 돌아오는 경우가 있습니다. 처음부터 드라이버를 건드리기보다는 출력 장치와 브라우저를 먼저 확인한 뒤 마지막 단계로 해보는 것이 좋습니다.

 

 

마무리

 

블루투스 이어폰이 연결됐는데 유튜브 소리가 안 나면 처음에는 이어폰 고장처럼 느껴질 수 있습니다.

저도 처음에는 이어폰을 새로 사야 하나 고민했지만, 스마트폰에서는 정상적으로 소리가 나오는 걸 보고 컴퓨터 설정 문제라는 걸 알게 됐습니다.

대부분은 출력 장치가 스피커로 잡혀 있거나, 유튜브 탭이 음소거되어 있거나, 이어폰이 헤드셋 모드로 연결된 경우였습니다. 복잡한 고장이라기보다 설정이 살짝 꼬인 경우가 많았습니다.

비슷한 상황이라면 이어폰을 계속 초기화하기 전에 출력 장치, 유튜브 탭 음소거, 헤드셋 모드, 브라우저, 드라이버 순서로 하나씩 확인해 보세요. 생각보다 간단한 부분에서 해결될 수 있습니다.